Política de Frete
Na Real Ofertas , ganhamos para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Abaixo nossos prazos e condições de envio estão:
Prazo de Preparação do Pedido
Todos os pedidos passam por um processo de preparação que pode levar de 1 a 3 dias úteis . Esse tempo é necessário para a separação, conferência e embalagem dos produtos.
Prazo de Entrega
Nosso tempo médio de entrega ocorre entre 10 e 15 dias úteis após o envio.
Para fins legais estendemos nosso prazo de entrega para 10 dias úteis e 20 dias úteis após o envio, sobretudo nos casos de:
1- Eventual desembaraço aduaneiro na alfandega brasileira;
2- Eventual atraso de envio junto ao nosso fornecedor.
Informações importantes sobre o frete
- O prazo de entrega começa a contar a partir da data de envio do pedido, que ocorre após o processo de preparação.
- Você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreio assim que seu pedido for enviado.
- Caso haja qualquer imprevisto que possa atrasar a entrega, nossa equipe entrará em contato para mantê-lo informado.
- Frete Grátis : Oferecemos frete grátis para todo o Brasil , independentemente do valor do pedido.
Preenchimento Correto dos Dados de Entrega
Para garantir que a sua encomenda chegue no prazo estipulado, é fundamental que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente no momento da compra. Verifique com atenção as informações como o CEP, nome completo do destinatário e endereço.
- Caso haja erro no preenchimento dos dados , e o produto não seja entregue por essa razão, a Real Ofertas não se responsabiliza por novos custos de envio ou reenvio do produto.
Dúvidas ou maiores informações
Se você tiver dúvidas sobre sua entrega ou qualquer outro detalhe relacionado ao frete, nossa equipe de atendimento está à disposição:
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: contato @realofertass .com
WhatsApp: +55 47 99948-4774
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta: 8h00 às 18h00
Razão Social: 53.373.246 GEÓRGIA PRA BORGES
CNPJ: 53.373.246/0001-75