Sim! A Real Ofertass trabalha para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável para todas as clientes.

Nosso site conta com ambiente protegido e formas de pagamento seguras, garantindo a proteção dos seus dados durante toda a compra. A segurança é um dos pilares essenciais no e-commerce moderno.

Além disso:

• Você recebe código de rastreamento para acompanhar seu pedido;
  
• Oferecemos suporte ao cliente sempre que precisar;
  
• Seguimos os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor;
  
• Prezamos pela transparência em prazos, trocas e atendimento.
  

Nossa missão é fazer com que você compre com tranquilidade, segurança e confiança do início ao fim.

Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe estará à disposição para ajudar.

Sim. Trabalhamos com plataformas de pagamento seguras e seus dados são protegidos durante toda a compra.

O prazo médio de entrega dos pedidos é de 10 a 15 dias corridos, podendo variar conforme a região e a logística da transportadora.

Alguns de nossos produtos são importados e, em casos específicos de fiscalização ou desembaraço alfandegário, o prazo poderá se estender para até 30 dias corridos.

Mas fique tranquila: a grande maioria dos pedidos é entregue dentro do prazo médio informado.

Assim que sua compra for enviada, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega até a chegada em sua casa.

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará sempre à disposição para ajudar.

Nossa loja segue todos os critérios estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor, prezando sempre pela transparência, respeito e satisfação das nossas clientes.

Caso precise realizar uma troca ou devolução — seja porque o produto não serviu, não atendeu às expectativas ou por qualquer outro motivo — basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento. Teremos prazer em ajudar e orientar em todo o processo.

Sabemos que peças íntimas precisam vestir bem, proporcionar conforto e fazer você se sentir segura.

Por questões de higiene e cuidado com nossas clientes, os produtos devolvidos não retornam para revenda. As peças passam a ser utilizadas apenas como mostruário interno ou para fins não comerciais.

Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência possível em sua compra.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.

Para produtos importados, o código de rastreamento poderá levar até 3 dias úteis para ser atualizado ou disponibilizado no sistema, devido ao processo logístico até a chegada do produto ao Brasil.

Sm! Realizamos entregas para todo o território nacional, via correios.